よくあるご質問

神戸の印刷会社『旭成社』にお客様から寄せられる、よくあるご質問を掲載しております。以下で、ご紹介する内容以外にもご不明な点などがございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。

直接、来社してもらえますか？

打ち合わせや、お伝えになりたいこと、原稿回収依頼等がございましたら、神戸近隣エリアの場合、すぐに当社スタッフがお伺いいたします。お気軽にご用命ください。

紙の材質やカラーのサンプルについては？: 紙の材質やカラーサンプルにつきましては、当社にてサンプル品をご用意しておりますので、打ち合わせの際などにご覧いただくことが可能です。特殊な紙質にも対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。

納期についてはどうなっていますか？

当社ではできる限り短納期にお応えできるよう、十分な人員と設備を揃えて業務を行っておりますが、時期によってやロット数、ご要望の範囲によって、納期が異なってきます。お見積りなどの際に併せて納期についてもお答えいたしますので、まずはお気軽にお見積りをご依頼ください。

発注後のキャンセルは可能ですか？: 原則として、ご依頼を受け、デザインなどの工程が進んでいる段階でのキャンセルはお受けいたしかねます。発注前にしっかりとご確認ください。なお、納品後に、当社による明らかな不備が見つかりました場合は、直ちにご対応いたします。

フルカラー印刷、モノクロ印刷、単色印刷とは？: フルカラー印刷とは、シアン・マゼンタ・イエロー・ブラックのCMYK4色を全て使用した印刷のことです。また、モノクロ印刷とは、ブラック（K）のみのインクを使用して行う印刷であり、単色印刷とは、どのような色でも1色のみを用いる印刷方法です。使用する色の数などにつきましては、お客様が希望される印刷物や予算に合わせて、当社よりご提案いたしますのでご安心ください。